고객센터

SMART TV II 리모컨은 사용자 사용성을 기반으로 각 기능그룹으로 구분 배치되어 있습니다.
간단한 기본 기능을 사용하려면 리모컨의 중앙에 위치한 터치패드를 이용하여 서비스 선택 뿐 아니라 제스처와 같은 간단한 조작이 가능합니다.

스마트 TV Ⅱ에서 제공하는 블루투스 헤드셋기능을 통하여 TV 음량을 블루투스 헤드셋으로 들을 수 있습니다.

      블루투스 헤드셋은 1:1 방식으로 동시에 1개만 연결이 가능합니다.
      연결 기기 : A2DP profile을 지원하는 모든 기기 연결 가능

스마트폰 이용 고객이라면 ‘딜라이브 스마트 리모컨’을 설치하셔서 리모컨 기능, 채널안내, VOD 안내 뿐만 아니라
댁내에서 TV 화면과 동일한 화면을 무료로 모바일에서 볼 수 있는 미러 TV 기능도 사용하실 수 있습니다.

      Play 스토어나 App Store에서 ‘딜라이브 스마트 리모컨’ 검색 후 설치

      Android Phone : Android 3.0(허니컴) 이상의 단말기 (일부 단말기는 해상도 문제로 실행이 되지 않을 수 있습니다)
      i Phone : iSO 6.0 이상의 단말기(아이패드 및 아이팟 등 일부 단말기는 해상도 문제로 화면이 잘려서 보일 수 있습니다)

      셋톱박스와 동일한 WiFi(AP 공유기)로 연결되어야 합니다.

Play 스토어는 구글에서 제공하는 다양한 앱 서비스와 좋아하는 음악, 책은 물론 다양한 안드로이드 앱과 게임을 검색하고 다운로드 받을 수 있는 디지털 콘텐츠 환경입니다.
Play 스토어에서 서비스를 이용하시려면 기본적으로 구글에 등록된 계정이 필요하고, 처음 딜라이브 스마트TV II 에서 Play 스토어 선택 시, 반드시 등록하셔야 합니다.
기존 구글 계정을 가지고 계시다면, 해당 구글 계정을 그대로 사용하셔도 되고, 혹은 딜라이브 스마트TV II 환경에서 신규로 생성하실 수 있습니다.
Play 스토어 이용관련 문의사항은 Play 스토어 홈페이지 https://play.google.com/store?hl=ko 를 참조해주세요.

Play 스토어에서 제공하는 앱은 크게 유료/무료 앱으로 구분되며, 무료 앱은 다운로드 동의 후, 무료로 즉시 다운로드 하실 수 있습니다.
다운로드 받으신 앱은 “마이앱” 메뉴에서 확인 하실 수 있습니다.

딜라이브 스마트 TV II 에서 제공하는 DLNA 서비스를 통해 DLNA를 지원하는 모바일이나 PC에 저장되어있는 음악파일, 동영상, 사진 파일을 TV 화면으로 가족들과 쉽고 편리하게 즐기실 수 있습니다.

딜라이브 스마트 TV II 에서 제공하는 검색서비스를 통해 감독 별, 장르 별, 배우 별, VOD 제목 별 콘텐트를 쉽게 검색하고 시청하실 수 있습니다.
자녀들의 안전한 서비스 이용을 위해 ‘확장검색 기능’을 제공하며 확장검색 서비스를 통해 보다 보다 많은 VOD를 선택하고 시청하실 수 있습니다.

별도 D'LIVE 검색 어플리케이션을 통해 진입하거나, RC 의 ‘검색’ 버튼을 통해 서비스 진입 합니다. 이때, 검색버튼을 길게 누르면 음성검색 화면으로 전환되며, 자세한 사용방법은 구글 음성검색 서비스 [http://googlekoreablog.blogspot.kr/2013/09/tv.html] 를 참조하세요!